Te proponemos un recorrido eminentemente práctica orientada a conocer el funcionamiento de las principales herramientas tecnológicas especializados en gestión de hoteles: PMS, motor de reservas, channel manager y RMS.
4 semanas
Online / Presencial
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presencial
L y X: 18 a 20 h
Hoteleros
35€
El taller tecnológico hotelero consiste en una experiencia eminentemente práctica que tiene como objetivo brindar a los participantes un conocimiento profundo sobre las principales herramientas tecnológicas especializadas en la gestión hotelera.
Descubrirás el funcionamiento y modo de aplicación de las siguientes soluciones clave en el mundo hetelero: Property Management System (PMS), motor de reservas, Channel Manager y Revenue Management System (RMS), entre otras.
El enfoque práctico de nuestro taller te permitirá adquirir las habilidades y competencias necesarias para optimizar la gestión de los hoteles. A través de ejercicios prácticos, demostraciones y casos reales, desarrollarás una comprensión sólida de cómo implementar y utilizar estas tecnologías para mejorar la eficiencia operativa, aumentar las reservas, gestionar tarifas y optimizar los ingresos del hotel.
Proporcionar al alumnado una perspectiva global del Neuromarketing como herramienta fundamental para entender el comportamiento del consumidor actual.
Identificar las diferentes regiones cerebrales implicadas en el proceso de decisión de compra.
Vincular el Neuromarketing con el diseño de acciones de alto impacto en los consumidores.
El curso se articula en torno a 4 bloques que te ofrecerán una perspectiva de las tendencias del comportamiento del consumidor actual desde la óptica del Neuromarketing.
Este programa ha sido especialmente diseñado para formar a aquellos perfiles profesionales dentro de la industria hotelera y turística. Si estás entre estos casos, esta formación es para ti:
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Curso y recursos (4 semanas)
Un PMS (Property Management System) es un software de gestión hotelera que centraliza las operaciones diarias, como reservas, check-in, check-out, facturación y administración de habitaciones. Implementar un PMS en tu hotel te permitirá optimizar la eficiencia operativa, reducir errores, mejorar la experiencia del huésped y facilitar el seguimiento de datos clave para la toma de decisiones estratégicas.
Conocer cómo gestionarlo, dará un plus muy valioso a tu perfil profesional dentro del sector turístico y hotelero.
Un motor de reservas es una herramienta tecnológica que permite a los huéspedes realizar reservas directas a través del sitio web del hotel. Al integrar un motor de reservas en tu sitio, simplificarás el proceso de reserva, aumentarás la transparencia de precios y ofertas, y reducirás la dependencia de intermediarios, lo que puede conducir a un aumento en las reservas directas y un mayor control sobre la distribución.
Un channel manager es una solución que sincroniza automáticamente las tarifas y disponibilidad de habitaciones en todos los canales de distribución, como OTAs y metabuscadores. Al utilizar un channel manager, evitarás el riesgo de overbooking y underbooking, maximizarás la ocupación y garantizarás que las tarifas se actualicen en tiempo real en todos los canales, lo que te permitirá alcanzar una distribución más efectiva y aumentar la visibilidad en línea.
Un RMS (Revenue Management System) es una herramienta que analiza datos históricos y en tiempo real para ajustar automáticamente las tarifas de las habitaciones según la demanda y la competencia. Al implementar un RMS, podrás tomar decisiones de precios más informadas, ofrecer tarifas competitivas en diferentes momentos y optimizar los ingresos al adaptar las tarifas a las condiciones del mercado, lo que te ayudará a maximizar la rentabilidad del hotel.
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